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ニュース

2014-07-28

会員の方からのご意見についてお答えします。

毎日、暑い日が続いていますが、体調管理に気をつけてリアルディールジムでいい汗を流して下さい!

会員の方からジム環境についてのご意見を頂きましたのでご紹介とお答えをさせて頂きます。


ご質問
日頃の練習で大変お世話になっております
トレーナーの方の挨拶、対応等不満はございません。生意気ではございますが同僚、部下として会社に迎い入れ、共に仕事をしたいと思うほど、良く教育されている感があり、躊躇無く都度指摘していただけるところ等、感銘を受けます。

今回、ジム設備につきまして、是非改善願いたい点がございましてメールさせていただきました。設備としまして是非エアコンの導入願いませんでしょうか。

最近ホームページ上で汗をかいたら着替えを、マットを交換しました等ありますが、何度も汗で滑りそうになり、思いきり踏込む事が出来ません。ジム容積も広い事から経費等大変な事は承知してます。他のトレーニングジム、商業施設等もエアコンは必需品であり、ジムに向かう事が億劫に感じる事もありますし、他のジム会員も同様ではないのかと理解してます。


勝手な提案としまして、社会人の会員から寄付を募ったり(年代別に金額差を付ける、またエアコン用の募金箱を設置する等、私としましては5千円ほどは寄付する気持ちはございますが・・・)
精神面向上の趣旨で設置を促さないのであれば、それはそれで理解致します。
大変恐れ入りますが、こちらの案件を見える化のかたちで、回答願いませんでしょうか。回答のみで構いません。
以上、よろしくお願い致します。



お答え
スタッフについてありがたい言葉を頂き本当に嬉しい気分です。これからも元気な接客と指導が出来るようにスタッフ全員で頑張っていきます。

エアコンの件、了解しました。現在、トレーニングエリアにエアコンがないのは西新ジム、博多ジム、小倉ジムになります(更衣室には設置してあります)

西新ジムと小倉ジムは設置するようにします(今週、業者さんにジムを見てもらいます)

博多ジムは何度か業者さんに相談してジムも見てもらっているのですが、今までのところでは天井が高いので効果がないと言われていました。
そこで昨年、高いところに窓を設置して空気の流れを良くしました。これで少しは改善できたと思いますが他のジムに比べるとまだ暑いです。
博多ジムは倉庫物件で天井が高いので全体を冷やすのは難しいと思いますが、他の業者の方にも相談して少しでもジム環境が良くなるように、そして会員の皆さんがジムに行きやすいようにしていきたいと思っています。

ご意見、本当にありがとうございました。





このようなご連絡やご要望は本当にありがたいです。今、アンケートを作成していますので出来たら、会員の皆さんにお配りして記入して頂きたいと思っています。

できる事、出来ない事がありますが、ぜひご意見をよろしくお願いします!

暑い日々がしばらく続きますが、皆さんの元気が出る場所になれるようにリアルディールジムも頑張っていきます。





2014年07月28日 10:22
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